1. Sobre esta política
Esta política explica o tratamento de dados pessoais realizado pelo site da Natural Be. Utilizamos apenas os dados necessários para atender solicitações, realizar agendamentos, proteger o site e compreender seu uso quando você autorizar cookies analíticos.
2. Responsável pelos dados
Natural Be Clínica de Beleza, é a controladora dos dados tratados por este site.
Endereço: Peruíbe — SP.
Contato de privacidade: contato@devisual.com.br.
3. Quais dados coletamos
- nome, e-mail e telefone;
- procedimento, curso ou assunto de interesse;
- mensagens enviadas pelo formulário ou WhatsApp;
- dados técnicos, como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas e data do acesso;
- informações de segurança produzidas pelo reCAPTCHA para reduzir spam e fraudes.
Evite enviar informações de saúde ou outros dados sensíveis no campo de mensagem. Quando forem necessários para um atendimento clínico, esses dados serão solicitados por canal adequado e tratados de acordo com as regras aplicáveis.
4. Por que utilizamos os dados
- responder dúvidas e solicitações;
- organizar avaliações, procedimentos e cursos;
- executar medidas solicitadas antes de uma contratação e prestar os serviços contratados;
- cumprir obrigações legais e exercer direitos;
- proteger o site contra spam, fraude e uso indevido;
- medir o desempenho do site, somente após autorização para cookies analíticos.
Conforme o caso, o tratamento poderá se apoiar em consentimento, execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos ou legítimo interesse, sempre respeitando os direitos do titular.
6. Compartilhamento e transferências
Os dados podem ser tratados por fornecedores necessários à hospedagem, e-mail, segurança, métricas, mapas e comunicação, incluindo Google e Meta. Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil, observando mecanismos legais de proteção aplicáveis.
Não vendemos dados pessoais. Também poderemos compartilhar informações quando necessário para cumprir a lei, atender autoridades competentes ou proteger direitos.
7. Armazenamento e eliminação
Os dados são mantidos pelo período necessário para atender à solicitação, cumprir obrigações legais e resguardar direitos. Depois disso, serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais para reduzir riscos de acesso indevido, perda, alteração ou divulgação. Nenhum sistema é totalmente imune; incidentes relevantes serão tratados conforme a legislação e as orientações da autoridade competente.
9. Fotos de antes e depois
Fotos, vídeos, depoimentos e resultados identificáveis somente devem ser publicados mediante autorização específica, destacada e separada do consentimento para atendimento. A autorização poderá ser revogada para usos futuros, observados os registros e usos já realizados de forma legítima.
10. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável:
- confirmação e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos ou incorretos;
- informação sobre compartilhamentos;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente;
- portabilidade, quando regulamentada e aplicável;
- revogação do consentimento e informação sobre suas consequências;
- oposição a tratamentos realizados em desconformidade com a lei;
- revisão de decisões tomadas exclusivamente por meios automatizados, se houver.
11. Como falar conosco
Envie sua solicitação para contato@devisual.com.br. Para proteger seus dados, poderemos pedir informações para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.
12. Alterações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A data da versão mais recente será informada no início da página.